Confidentialité et données

En bref : Twende garde le strict nécessaire pour faire vivre ton club et ne vend rien à personne. Ton numéro est facultatif. Twende n’en garde qu’une empreinte, pour que tes amis te retrouvent dans leurs contacts : jamais affiché, jamais d’appel ni de SMS. Tu l’effaces quand tu veux dans Réglages.

Ce que nous gardons

  • Ton prénom, ton nom et ton e-mail, ajoutés par le bureau de ton club ou par toi.
  • Ton année de naissance et ton sexe (pour ta catégorie de course), ta ville et ton rayon (pour les courses autour de toi), tes sports, ta photo si tu en mets une.
  • Tes amis, tes proches et tes groupes ; les sorties que tu proposes et celles où tu vas.
  • Tes débriefs, si tu en fais : sensation, effort, un mot, une gêne ou une douleur et où (vus par toi et les responsables de ton club).
  • Tes clubs, ton rôle, tes groupes habituels.
  • Les rendez-vous où tu vas, tes réponses aux sondages, les courses où tu es inscrit·e, l’entraide que tu proposes.
  • Tes résultats de course (classements publics des chronométreurs, ou saisis par toi) et les photos que tu partages.
  • Pour les notifications : l’adresse technique fournie par ton navigateur ou par l’appli de ton téléphone.
  • Ton numéro, si tu le donnes (facultatif) : Twende n’en garde qu’une empreinte et ses deux derniers chiffres, pour que tes amis te retrouvent dans leurs contacts. Jamais affiché, jamais d’appel ni de SMS. Tu l’effaces quand tu veux dans Réglages.

Qui voit quoi

  • Les membres de ton club voient ton prénom et l’initiale de ton nom, les rendez-vous où tu vas et, si ta fiche est publique, tes courses et tes résultats.
  • Ta fiche peut être masquée en un geste (Moi → Réglages → Masquée).
  • Ton e-mail n’est visible que du bureau de ton club. Ton numéro n’est visible de personne, toi compris (seuls ses deux derniers chiffres te sont montrés).

Les contacts de ton téléphone

Seulement dans l’appli, et seulement si tu appuies sur « Chercher dans mes contacts » puis acceptes : les adresses e-mail, les numéros et les noms de ton répertoire partent sous forme d’empreinte (SHA-256 : ni l’adresse, ni le numéro, ni le nom eux-mêmes), sont comparés à ceux des inscrits, puis oubliés ; rien n’est gardé. Un inscrit n’est retrouvé par son numéro que s’il l’a permis, jamais si sa fiche est masquée. « Inviter » ouvre WhatsApp : le message part de ton WhatsApp, quand tu appuies sur Envoyer. Tu retires l’accès quand tu veux dans les réglages du téléphone.

Pourquoi

Pour organiser les activités du club (base légale : le service rendu à ton club et à toi), t’envoyer les e-mails et notifications que tu as choisis, et retrouver tes résultats.

Combien de temps

Tant que ton compte existe, ou que tu es membre d’un club sur Twende. Tu peux supprimer ton compte quand tu veux (plus bas). Si tu quittes le club ou si le club ferme son espace, tes données sont effacées dans l’année qui suit, sauf tes résultats publics si tu demandes à les garder.

Avec qui

Personne ne reçoit tes données à des fins commerciales. Prestataires techniques : hébergement (DigitalOcean, Union européenne), envoi des e-mails (Resend), notifications (services de ton navigateur), paiement des abonnements de club (Stripe), mesure d’audience si tu l’acceptes (PostHog, Union européenne).

Mesure d’audience

Seulement si tu cliques « Accepter » sur le bandeau : Twende compte les visites et revoit les parcours (pages vues, boutons utilisés, enregistrement anonymisé de l’écran) pour comprendre ce qui bloque et améliorer l’appli. Les saisies, les noms des personnes, les e-mails et les téléphones sont masqués ; rien n’est enregistré sur les factures. Ton adresse IP est anonymisée. Outil : PostHog, données hébergées dans l’Union européenne. Rien de publicitaire, rien n’est revendu.

Les enregistrements de parcours sont gardés un mois, les statistiques un an au plus. Ton choix est gardé six mois ; tu peux le changer quand tu veux : . Refuser ne change rien à l’utilisation de Twende.

Tes droits

Accès, rectification, effacement, opposition : écris à bonjour@twende.fr. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Supprimer ton compte

À tout moment, depuis Réglages ou sur la page Supprimer mon compte : ton profil et tes données sont effacés tout de suite.

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